1Από την εφαρμογή ή το πάνελ
1. Συνδέσου στην εφαρμογή «online.cy για επιχειρήσεις» ή στο online.cy/login. 2. Άνοιξε «Λογαριασμός». Στο κινητό είναι κάτω από το «Περισσότερα». 3. Στο «Διαγραφή καταστήματος και λογαριασμού» γράψε τον κωδικό σου και πάτησε «Διαγραφή όλων». Γίνεται αμέσως και δεν αναιρείται.
2Τι διαγράφεται
Η σελίδα του καταστήματος και η διεύθυνσή της, το ημερολόγιο με όλα τα ραντεβού, οι πελάτες και οι σημειώσεις τους, οι κριτικές, οι αριθμοί επισκέψεων, οι φωτογραφίες και το λογότυπο, οι συνδέσεις στα κινητά και ο ίδιος ο λογαριασμός. Όσοι πελάτες έχουν ραντεβού που δεν έχει γίνει ακόμα ενημερώνονται με email ότι ακυρώθηκε.
3Τι κρατάμε
Μόνο τα τιμολόγια του πακέτου σου, για όσο ορίζει ο νόμος. Τίποτε άλλο.
4Αν πληρώνεις πακέτο
Σταμάτησε πρώτα τη συνδρομή σου από το «Πακέτο», για να μη χρεωθείς ξανά. Μετά η διαγραφή προχωρά κανονικά.
5Αν δεν μπορείς να συνδεθείς
Όρισε νέο κωδικό από το online.cy/forgot και μετά ακολούθησε τα βήματα πιο πάνω.
6Είσαι πελάτης ενός καταστήματος;
Για να κλείσεις ραντεβού δεν φτιάχνεις λογαριασμό, άρα δεν υπάρχει λογαριασμός να διαγραφεί. Για να σβηστούν τα στοιχεία των ραντεβού σου, ζήτα το από το κατάστημα ή από εμάς: οι λεπτομέρειες είναι στο «Απόρρητο».